des Unternehmens Hotel Rochushof der Egger Anni & Co. OHG („Unternehmen“), mit Sitz in I-39017 Schenna (BZ), Schennastraße 15/B.
1. Allgemeine Informationen
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
3. Verarbeitete personenbezogene Daten
4. Zwecke der Datenverarbeitung
5. Rechtmäßigkeit der Verarbeitung
6. Dauer der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
7. Cookies, Pixels und andere System-Technologien
8. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
9. Übermittlung Ihrer Daten an Dritte
10. Minderjährige
11. Ihre Rechte
1. Allgemeine Informationen
1.1 Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der EU Datenschutz-Grundverordnung Nr. 679/2016 (in der Folge „DSGVO“).
In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Webseite https://www.hotel-rochushof.com (in der Folge, die “Dienstleistungen” oder “Produkte” genannt).
1.2 Alle Begriffe in dieser Datenschutz-Aufklärung haben die in den in Punkt 1.1 genannten Rechtsquellen definierte Bedeutung.
1.3 Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Hotel Rochushof
der Egger Anni & Co. OHG
Schennastraße 15/B
I-39017 Schenna (BZ)
Tel. +39 0473 945863
E-Mail: rochushof@schenna.com
Gesetzlicher Vertreter: Egger Anni & Co. OHG
3. Verarbeitete personenbezogene Daten
Wenn Sie mit uns interagieren (z.B. über das Kontaktformular unserer Internet-Seite, E-Mail, Anruf u.a.), erfassen und verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten: Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Aufenthaltszeitraum, Inhalte welche Sie mitteilen oder einbringen, technische Daten (wie z.B. die URL über die Sie auf unsere Website gelangen, Ihre IP Adresse, Cookie ID, Netzwerk und PC Leistung, Browser Typ, Sprachwahl, Betriebssystem, u.a.), Daten zur Zahlungsart und in Zusammenhang mit Zahlungen (z.B. Kreditkartendaten) und andere Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.
Ohne die eben genannten Daten, können wir die relevante Dienstleistung unter Umständen nicht anbieten.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Mit der Verarbeitung der obgenannten Daten verfolgen wir die folgenden Zwecke:
a) Verwaltung Ihrer Anfrage und Buchung, sowie Aufenthalt und Abreise;
b) Speicherung Ihrer Daten und Einstellungen für künftige Interaktionen und Mitteilungen;
c) Abfassung von Dokumenten zur Erfüllung von Verpflichtungen, die von den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgesehen sind, insbesondere die Bestimmungen des Einheitstextes über die Öffentliche Sicherheit;
d) Zusendung von Informationen, Angeboten und Neuigkeiten des Hotels und der Partnerbetriebe (wie zum Beispiel lokale Veranstaltungen und ähnliche) mittels E-Mail, Post und anderen Telekommunikationsmitteln, sowie Zusendung von personalisierten Nachrichten, Sonderangeboten und Werbemitteilungen, die zu Ihren persönlichen Interessen passen, basierend auf den von Ihnen an uns übermittelten Informationen und basierend auf den von uns über Cookies und ähnliche Methoden erfassten Informationen in Bezug auf Ihre Verwendung der Websites/Kanäle in sozialen Medien/Blogs.
e) um unsere Dienstleistung mit Dienstleistungen Dritter zu integrieren, um die Dienstleistung zu personalisieren und zu verbessern, um die Dienstleistungen gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen anzubieten;
f) um Sie über Angebote, Neuigkeiten und Updates unserer Dienstleistungen oder unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen zu informieren;
g) um bestehende Dienstleistungen zu verbessern oder neue Dienstleistungen zu entwickeln und um Ihr Benutzerverhalten in Bezug auf diese Dienstleistungen zu analysieren;
h) um die Funktionalität der Dienstleistungen zu gewährleisten und um die Benutzung unserer Dienstleistungen in Verletzung unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen zu vermeiden;
i) um unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, inklusive des Schutzes unserer Rechte, unseres Eigentums und unserer Sicherheit, und Rechte, Eigentum und Sicherheit Dritter, wenn notwendig;
j) um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
5. Rechtmäßigkeit der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten gilt nach Artikel 6 der DSGVO als rechtmäßig, wenn Sie uns Ihre Einwilligung zu der Verarbeitung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben haben. Sie ist auch rechtmäßig, wenn Sie zur Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und unserem Unternehmen oder vorvertraglicher Maßnahmen aufgrund Ihrer Anfrage erforderlich ist. Außerdem ist die Verarbeitung rechtmäßig, wenn ein berechtigtes Interesse vorliegt, unsere Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens des Unternehmens durchzuführen oder wir einer rechtlichen Verpflichtung nachkommen.
6. Dauer der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Wenn Sie per Formular auf der Website, per E-Mail oder telefonisch Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Dauer der Speicherung bemisst sich nach den geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und rechtlichen Verpflichtungen. Ihre personenbezogenen Daten, welche aufgrund einer gesetzlichen Bestimmung oder vertraglichen Verpflichtung bearbeitet werden, werden für jenen Zeitraum aufbewahrt, der für die Verarbeitung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Daten, welche aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden bis auf Widerruf gespeichert.
7. Cookies, Pixels und andere System-Technologien
7.1 Wir sammeln personenbezogene Daten mittels System-Technologien, die auch auf Ihrem Rechner abgelegt werden können, um Inhalte zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien anbieten zu können und die Zugriffe auf unserer Website zu analysieren. Es ist uns wichtig, dass Sie wissen, welche Cookies auf unserer Website verwendet werden und zu welchem Zweck.
7.2 Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten und Subdomains verwendet werden, um die Benutzererfahrung effizienter zu gestalten, bestimmte Funktionen bereitzustellen oder um bestimmte Auswertungen zu ermöglichen.
Wenn Sie entscheiden, Cookies zu deaktivieren, können Sie auf einige Teile der Website und mit ihr verbundener Subdomains möglicherweise nicht zugreifen oder sie funktionieren nicht ordnungsgemäß. Die Cookies stellen für Ihren Computer, Ihr Tablet oder Ihr Smartphone keine Gefahr dar.
7.3 Kategorien von Cookies
Technische Cookies sind notwendig, da sie die Navigation auf der Website und die Nutzung ihrer Funktionen ermöglichen. Die Website kann ohne diese Einstellungen nicht ordnungsgemäß funktionieren oder Sie können möglicherweise nicht auf gewisse Funktionen zugreifen.
Analytische Cookies können zur Analyse der Website-Nutzung verwendet werden, um die Anzahl der Besucher zu ermitteln und zu erfahren, wie die Website verbessert werden kann. Wir stellen keine Verbindung zwischen den Statistiken zur Website-Nutzung und anderen Berichten mit Einzelpersonen her.
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Server-Log-Dateien
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7.4 Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
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9. Übermittlung Ihrer Daten an Dritte
Wir übermitteln Ihre Daten nur dann an Dritte, wenn dies für die Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen oder für die Vertragsabwicklung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Empfänger der Daten sind vertraglich zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet.
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10. Minderjährige
Wir bieten unsere Dienstleistungen nicht an Minderjährige unter 14 Jahren an. Wenn Sie die Aufsichtspflicht über eine Person haben, die noch nicht 14 Jahre alt ist, und bemerken, dass der Minderjährige ohne unsere Zustimmung Daten an uns übermittelt hat, bitten wir um umgehende Kontaktaufnahme (Tel. +39 0473 945863, rochushof@schenna.com), sodass wir die gesetzlichen Maßnahmen im Interesse des Minderjährigen ergreifen können.
11. Ihre Rechte
11.1 Sie haben ein absolutes Recht jederzeit über Ihre Daten zu verfügen. Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu.
11.2 Wenn Sie Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung vor dem Widerruf. In bestimmten Fällen können Ihre personenbezogenen Daten auch nach Ihrem Widerruf von uns verarbeitet werden; dies aber nur wenn ein von der Einwilligung verschiedener Rechtmäßigkeitsgrund vorliegt. Sie können jederzeit Widerspruch gegen direktes Marketing erheben.
11.3 Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Italien ist dies der „Garante per la protezione dei dati personali“, Tel. +39 06696771, E-Mail: garante@gpdp.it.
